답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 노영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담시 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바라며 점검시 수리 유무에 따라 비용이 달라짐으로 별도 연락을 드리도록 하겠습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원을 연결시 1~4포트 점등이 동시에 깜빡깜빡합니다. 불규칙적으로 깜빡깜빡이네요. 컴퓨터및 장비 케이블을 미연결시에도 그렇구요... 구입을 언제했는지...정확히 알수없네요..장비뒷면에...바코드가 N3004 09010300056 이라고 되어있습니다.
고장 이유와 유상처리시 비용과 기간을 알고싶습니다.
전화 상담시 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바라며 점검시 수리 유무에 따라 비용이 달라짐으로 별도 연락을 드리도록 하겠습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원을 연결시 1~4포트 점등이 동시에 깜빡깜빡합니다. 불규칙적으로 깜빡깜빡이네요. 컴퓨터및 장비 케이블을 미연결시에도 그렇구요... 구입을 언제했는지...정확히 알수없네요..장비뒷면에...바코드가 N3004 09010300056 이라고 되어있습니다.
고장 이유와 유상처리시 비용과 기간을 알고싶습니다.
