답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이석문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 1. 기존사용하던 주소,메일, 비번을 동일하게 새로운 공유기로 등록했다면 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. 접속이 안될때 ddns 로만 통신이 안되는 부분인지 혹은 해당 공인ip로 접속이 가능한지 확인이 필요합니다. (추가로 회선의 공인ip가 변경된건 아닌지확인해주시기 바랍니다.) 2. iptime.org 나 ipdisk.co.kr 이나 동일한 공인ip를 가지고 있기때문에 동시에 혹은 병행하여 사용해도 특별한 문제가 발생되진 않습니다. 다만 별도의 ftp 서버를 사용중이라면 중복된 포트로 인하여 한쪽 접속이 제한될수있으며 ipdisk ftp 포트를 임의로 변경하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>수고많으십니다. 아래 2가지 문제에 대한 답변 부탁드립니다. 1. 외부에서 iptime.org 주소로 FTP 접속문제 IPTIME 704를 사용하다가 이번에 A2004NS로 업그레이드를 하였습니다. 기존에 아무문제 없이 사용하던 xxx.iptime.org 주소가 접속이 되지 않아 문의 드립니다. 공유기를 껏다 켜거나, 설정창에 주소 갱신 버튼을 누르면 외부에서 접속되다가 일정시간(몇시간쯤)이 지나면 FTP 접속이 되지 않는 문제가 반복되고 있습니다. 기존에 사용하던 옵션 그대로 사용중이며, 기기에서 지원하는 ipdisk 계정은 등록하지 않았습니다. DMZ설정, 포트포워드 설정 등등 필수적인 사항 문제 없이 설정되었으며, 회사망이 아닌 핸드폰의 4G망으로 접속 TEST를 하였기 때문에 포트 문제도 아닌것 같습니다. 2. Iptime.org 주소와 ipdisk 주소 각각에 다른 기기를 연결하여 동시사용 하는 문제. 외부에서 FTP 접속시 iptime.org 주소와 ipdisk 주소를 동시 등록시 둘중에 하나는 접속이 안되는 문제가 있던데 원래 그런건지요?  USB 외장하드를 공유기에 연결하여 ipdisk 주소로 접속하고 기존에 사용하던 FTP 서버는 iptime.org 주소로 접속하고 싶은데 둘중 하나는 둘중하나는 접속이 안되는 문제가 있네요.. 감사합니다.