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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.27조회 31

안녕하세요~ 이규석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 제품의 전원 어댑터를 다른 콘센트에 연결하여도 공유기 전원이 들어오지 않는다면 기기 불량으로 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검 후 사용해 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>몇일전부터 공유기에 파워가 들어왔다가 한 몇시간빼놓고 있다가 다시끼워보니 파워가됫다가 다시안되네요 .?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904v
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이규석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 제품의 전원 어댑터를 다른 콘센트에 연결하여도 공유기 전원이 들어오지 않는다면 기기 불량으로 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검 후 사용해 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇일전부터 공유기에 파워가 들어왔다가 한 몇시간빼놓고 있다가 다시끼워보니 파워가됫다가 다시안되네요 .?

[2014-03-27 05:34:07]
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