답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 정봉옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 기재해주신 정보만으로는 정확한 안내가 불가능하며, 우선 하드웨어적인 문제가 있는지 점검이 필요한 상태 이십니다. 공유기 윗면에 CPU라고 쓰여있는 램프가 1초에 한번씩 깜박거리는지 확인이 필요합니다. 만약 깜박거리지 않을경우 당사로 제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바라며, CPU가 정상 동작 할경우 공유기가 설치된 환경에서 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.    >얼마전 부터 갑자기 와이파이가 안됩니다 인터넷도안되고요 리셋버튼 눌러서 초기상태로해도 안되고요 주소창에 http://192.168.0.1 로들어가도 들어가지도 못합니다  도무지이해가 안되네요 다른공유기로 연결하면 잘됩니다 감사합니다.