답변[re] 전화연락 드려 안내해 드렸습니다.

안녕하세요~ 이종용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서는 사설 IP환경 이셨으며, MAC설정이 되어있지 않아 인터넷이 안되는 현상이 발생하였습니다. IP대역을 변경 하고 MAC클론 설정을 변경 한 뒤에 정상적으로  되셨으며, 설치도우미 하단에 [다음]버튼이 보이지 않는 문제는 PC 디스플레이의 설정에 대한 문제로 설정 값을 변경 안내 해드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 설치도우미 실행시 하단 버튼이 보이지 않는 경우 해결 방법 <--클릭~!! 감사합니다.    >원룸에 있는 랜선을 사용하는데 노트북에 바로 꽂으면 인터넷이 되는데 공유기에 꽂으면 인터넷 인식을 못 하네요. 인터넷에 올라와 있는 방법 다 써봤는데도 안되네요. 원격으로 가능한가요 혹시 설치도우미는 버그때문인지 아래 [다음] 버튼이 보이지도 않구요 감사합니다.