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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.31조회 95

안녕하세요~ 소병희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 공유기의 무선 설정 점검외 유선 인터넷 연결 설정 점검이 필요 합니다.

인터넷 회선을 바로 연결시 정상동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정 방법인 MAC 클론 설정을 진행 후 유, 무선 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>잘 사용하다가 무선 인터넷이 연결이 안됩니다.

컴퓨터 나 핸드폰 와이파이 에는 정상적으로 안테나가 뜨는데

실제 연결은 되지 않습니다. (이러다가 몇시간 지나면 될때도 있습니다)

약 일주일 전부터 이런 증상이 있었구요, 멀쩡한 날도 있지만 오늘이 3번째 발생이 되어서 문의 드립니다.

인터넷과 유선으로 연결하면 잘되는데 무선으로 하면 안되네요

리셋, 채널변경, 재부팅 등등 해봤는데 잘 안되네요


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선SK 브로드밴드
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안녕하세요~ 소병희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 공유기의 무선 설정 점검외 유선 인터넷 연결 설정 점검이 필요 합니다. 인터넷 회선을 바로 연결시 정상동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정 방법인 MAC 클론 설정을 진행 후 유, 무선 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>잘 사용하다가 무선 인터넷이 연결이 안됩니다. 컴퓨터 나 핸드폰 와이파이 에는 정상적으로 안테나가 뜨는데 실제 연결은 되지 않습니다. (이러다가 몇시간 지나면 될때도 있습니다) 약 일주일 전부터 이런 증상이 있었구요, 멀쩡한 날도 있지만 오늘이 3번째 발생이 되어서 문의 드립니다. 인터넷과 유선으로 연결하면 잘되는데 무선으로 하면 안되네요 리셋, 채널변경, 재부팅 등등 해봤는데 잘 안되네요

[2014-03-31 02:31:35]
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▲호환 문의합니다
▼cpu점등이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
120533처리 완료무선 연결 불가소**143
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실94
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