답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이석영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용중인 제품의 구매일이 1개월 미만일 경우 지정택배사인 대한통운 1588-1255로 전화 접수 후 제품 본체와 어댑터, 구매영수증 사본을 같이 포장하여 착불로 발송해 주시면 되며 구매일로부터 1개월 이상일 경우 편하신 택배사를 이용하여 선불로 택배를 입고해 주시면 됩니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>as관련해서 택배배송에 대한 이야기가 부족한것 같아 문의 드립니다.
대한통운으로 보내는것은 알겠는데 주소만 있고 전화번호는 없어 택배 예약시 어떻게 입력해야 할지 모르겠습니다.
그리고 대한통운 일반 택배로 보내면 되나요?
사용중인 제품의 구매일이 1개월 미만일 경우 지정택배사인 대한통운 1588-1255로 전화 접수 후 제품 본체와 어댑터, 구매영수증 사본을 같이 포장하여 착불로 발송해 주시면 되며 구매일로부터 1개월 이상일 경우 편하신 택배사를 이용하여 선불로 택배를 입고해 주시면 됩니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>as관련해서 택배배송에 대한 이야기가 부족한것 같아 문의 드립니다.
대한통운으로 보내는것은 알겠는데 주소만 있고 전화번호는 없어 택배 예약시 어떻게 입력해야 할지 모르겠습니다.
그리고 대한통운 일반 택배로 보내면 되나요?
