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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.01조회 70

안녕하세요~ 김미혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

익스텐더2를 연결하신후 말씀하신 증상이 발생하신다면 현재 익스텐더2가 설치되 위치에서 연결한 AP검색을 통하여 메인공유기의 감도를 확인해 보시기 바랍니다.

익스텐더2 특성상 벽 콘센트에 직접 연결된 상태라면 메인공유기의 감도가 저하될 수 있으며 50%이하인 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 많으므로 익스텐더2의 위치를 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>지난주쯤 몇번 문의 드렸었는데요..
아이피타임 704버전 구매해서 설치했으나
신호 강세 약함
익스텐데2 구매후 방에 설치
신호 노트북 스마트폰 잡혔다 끝겼다..(특히 스마트폰이 심함)

문의드렸더니 업그레이드 설치 권유해 주셔셔 했습니다.. 그런데 스마트폰 증상은 여전히 끊겼다 잡혔다 반복이구요 어제는 노트북까지 인터넷을 못잡는데...

무슨 방법이 없을까요??
답답해서 인터넷을 사용할수가없어요..ㅠㅠ

참고로 집은 40평대이구요
공유기 설치된 방과는 어슷하게 마주보고 있으며 제방앞쪽이라 할수 있는데 화장실이 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김미혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 익스텐더2를 연결하신후 말씀하신 증상이 발생하신다면 현재 익스텐더2가 설치되 위치에서 연결한 AP검색을 통하여 메인공유기의 감도를 확인해 보시기 바랍니다. 익스텐더2 특성상 벽 콘센트에 직접 연결된 상태라면 메인공유기의 감도가 저하될 수 있으며 50%이하인 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 많으므로 익스텐더2의 위치를 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주쯤 몇번 문의 드렸었는데요.. 아이피타임 704버전 구매해서 설치했으나 신호 강세 약함 익스텐데2 구매후 방에 설치 신호 노트북 스마트폰 잡혔다 끝겼다..(특히 스마트폰이 심함) 문의드렸더니 업그레이드 설치 권유해 주셔셔 했습니다.. 그런데 스마트폰 증상은 여전히 끊겼다 잡혔다 반복이구요 어제는 노트북까지 인터넷을 못잡는데... 무슨 방법이 없을까요?? 답답해서 인터넷을 사용할수가없어요..ㅠㅠ 참고로 집은 40평대이구요 공유기 설치된 방과는 어슷하게 마주보고 있으며 제방앞쪽이라 할수 있는데 화장실이 있습니다.

[2014-04-01 02:17:43]
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120702처리 완료익스텐데 사용건김**41
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