답변[re] 전화드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 이상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린 것 처럼 특정 HDD가 인식이 안되는 경우는 NAS 자체의 문제이거나 펌웨어 상의 문제로 보이며, 3T HDD의 디스크 검사를 진행해 보시고, 펌웨어 업그레이드를 해보실 것을 안내해 드렸습니다. 또한 펌웨어 업그레이드 도중 마지막에 실패 되는 경우를 해결하기 위해 수동으로 펌웨어를 업그레이드하는 방법을 안내해 드렸습니다. 수동 펌웨어 업그레이드 방법은 다음과 같습니다. NAS관리툴 - 시스템 설정 -펌웨어 업그레이드 -수동 업그레이드 메뉴에서 설치파일을 ipTIME홈페이지에서 다운받아 업그레이드를 실행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >지난번 질문드렸었는데요. 이전 1.5T 외장하드 잘 쓰고 있었거든요. esata에 연결해서요. 근데 3T하드로 바꿨는데 안됩니다. usb로 연결하면 780m 정도로 인식되면서 사용할수 없다고 나오고 esta로 연결하면 2.7T로 인식은 되는데 사용할 수 없다고 나옵니다. 물론 바로는 인식안되구요. 관리자 모드에서 USB장치나, HTT설정 란에서 인식은 되는듯한데 사용할 수 없다고 나옵니다. usb에는 다른 2.5외장, usb메모리 다 연결해도 인식되고 사용가능합니다. esata도  같은 외장 하드 잘 쓰고 있었고요. 하드만 업글한 상태인데 안됩니다. 그리고.... 펌웨어 업글이 안되네요. 잘넘어가다 마지막에 업글이 실패했습니다. 하고 뜹니다. 감사합니다.