답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 곽재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 하드는 이상이 없지만 사용중  NAS가 다운되어 종료가 안되는 증상이 발생하는 상태이며 해당 증상이 반복적으로 발생하신다면 하드를 제거하신 후 NAS본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>올해초 NAS-Ⅱ를 구입하여 1TB HDD를 장착하여 윈도우 파일공유 서비스를 이용하고 있습니다. 문제는 하루에도 몇 번씩 서비스가 죽어요. 지난번 Q&A에 올렸을 때 디스크검사를 수행하라고 해서 수행한 이후에는 안정적인가 싶더니, 얼마 못가서 자꾸 서비스가 죽네요. 디스크 검사를 해도 마찬가지입니다. AS를 보내야 할까요?