답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 백진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이고 수동 복구도 안되시는 상태라면 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>어제 처음 마트에서 공유기를 사고
설치를 했는데
자동업데이트를 누르고 나니깐
작동을 안하네요
유선자체는 작동하나 무선은 작동안하고 CPU불도 깜박이지도 않고
그래서 펌웨어 업데이트 오류시 방법을 적용했습니다.
cmd 상에서 게시판에 나와있는 모든 방법을 적용해도
전송실패만 계속 뜨더군요
어떻게 해야하는건지...
도와주세요
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이고 수동 복구도 안되시는 상태라면 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>어제 처음 마트에서 공유기를 사고
설치를 했는데
자동업데이트를 누르고 나니깐
작동을 안하네요
유선자체는 작동하나 무선은 작동안하고 CPU불도 깜박이지도 않고
그래서 펌웨어 업데이트 오류시 방법을 적용했습니다.
cmd 상에서 게시판에 나와있는 모든 방법을 적용해도
전송실패만 계속 뜨더군요
어떻게 해야하는건지...
도와주세요







































