답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 이상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 후에도 3T하드만 인식이 안되는 현상이 발생하신다면 다른 PC에 3T 하드만을 연결해보시고 해당 PC에서 인식이 된다면 NAS제품의 문제로 판단되며, NAS를 입고하셔서 기기 점검을 받아보셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >계속 문의 드립니다. 펌웨어 업글하였으나 여전히 사용할 수 없습니다. 하드는 시게이트 3T 입니다. 펌웨어 쪽 문제 일듯 하다는 느낌만 자꾸 드네요. esata쪽으로 인식은 되지만 사용할 수 없네요. 3T하드가 원래 인식안되나요? 느낌은 꼭 XP에서 3T인식못하는것과 비슷한 느낌이네요. 그럼이만. 감사합니다.