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안녕하세요~ 노종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. USB메모리는 인식이 되지만 스마트폰 장비가 인식이 안되신다면 UBS허브 제품을 USB 2.0포트에 연결하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 2.0포트에서 정상이지만 3.0포트에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 PC에 설치된 USB 3.0드라이버를 다른 버전으로 설치하시면 사용이 가능합니다. USB 2.0포트에서도 동일한 증상이 발생하신다면 제품의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터, 케이블을 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제 경우는 일반적인 USB 메모리스틱류는 정상적으로 연결이 됩니다만, 아이팟, 아이폰, 아이패드등의 장비를 연결할시 그냥 아무 반응이 없습니다. 안드로이드 계열 제품과 블랙베리를 연결하면 충전은 되고 USB로 연결은 되지 않습니다. 외장하드의 경우도 전혀 반응을 보이지 않습니다. 기타 배터리들을 연결했을때 충전은 됩니다. 5번째에 있는 충전전용 포트에 꽂았을때는 아이팟, 아이폰, 아이패드도 정상 충전은 됩니다. 이런 경우는 무슨 문제가 있는지 확인부탁드립니다.