답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 강민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>N604S모델 사용중입니다. 무선인터넷 연결이나 사용에는 아무 문제가 없습니다. 그런데 휴대폰이 와이파이 연결상태일 때 항상 카카오톡 메신저가 10분가량 후에 옵니다. 데이터모드일때는 이런 현상이 없는데 와이파이 연결에서만 반응이 느립니다. 제 휴대폰뿐만 아니라 다른사람도 같은 현상을 보이는 걸로 봐서는 와이파이 문제인 것 같습니다. 공유기에 문제가 있는건가요?