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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.04.07조회 68

안녕하세요~ 최병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상과 관련된 내용의 펌웨어 패치는 이루어진 부분은 따로없습니다. 펌웨어 업데이트는 진행하지 않아도 상관없습니다.

현재 해당 증상과 관련되어 고객센터에서 테스트를 진행해 보았으나 증상재연이 이루어 지지 않는 상태이며 해당 비슷한 사례를 수집하여 증상관련된 부분을 별도로 좀더 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=85&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=twin&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=429900

앞선 문의는 위를 참고하시고..

문의 이후 Twin IP를 DMZ로 변경하는 과정에서 main pc(twin ip)는 관리페이지에 접속이 되지 않아 무선 단말에서 접속해서 DMZ로 변경했습니다.

변경 이후 main pc도 사설 ip로 갱신이후에는 정상적으로 관리 페이지에 접속 되었으며 이후 약 10일 정도 사용했는데 배틀넷 끊김 현상도 나타나지 않았습니다. (변경전에는 하루에 몇번씩 발생)

9.0 펌웨어가 나왔지만 수정내용에는 관련된 사항이 없네요. 그래도 업그레이드가 필요할까요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상과 관련된 내용의 펌웨어 패치는 이루어진 부분은 따로없습니다. 펌웨어 업데이트는 진행하지 않아도 상관없습니다. 현재 해당 증상과 관련되어 고객센터에서 테스트를 진행해 보았으나 증상재연이 이루어 지지 않는 상태이며 해당 비슷한 사례를 수집하여 증상관련된 부분을 별도로 좀더 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=85&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=twin&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=429900 앞선 문의는 위를 참고하시고.. 문의 이후 Twin IP를 DMZ로 변경하는 과정에서 main pc(twin ip)는 관리페이지에 접속이 되지 않아 무선 단말에서 접속해서 DMZ로 변경했습니다. 변경 이후 main pc도 사설 ip로 갱신이후에는 정상적으로 관리 페이지에 접속 되었으며 이후 약 10일 정도 사용했는데 배틀넷 끊김 현상도 나타나지 않았습니다. (변경전에는 하루에 몇번씩 발생) 9.0 펌웨어가 나왔지만 수정내용에는 관련된 사항이 없네요. 그래도 업그레이드가 필요할까요?

[2014-04-07 05:40:45]
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