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답변[re] 갑자기 무선인터넷이 안됩니다.

2014.04.10조회 189

안녕하세요~ 이윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공장초기화  ssid 채널변경후에도 해당 노트북 외 다른 무선장비 (스마트폰, 다른노트북등) 에서도 동일하게 연결이 안될경우 제품 자체의 무선 불량 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 무선 재설정을 진행후본체 아답타를 포함하여 점검이 필요하며 아래 방법으로 점검 받아 보시기 바랍니다.

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고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>어느날부터 와이파이는 연걸됬는데 무선인터넷이 사용이 안되요

원래 잘됬었는데 리셋을 해도 설정을 다시해도 도대체 되지가 않습니다

제 문제는 와이파이는 연결되는데 인터넷이 연결이 안됩니다.

이 노트북으로 다른 와이파이를 사용했을댄 잘 되는데 말이죠..

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 무선인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선유선인터넷
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안녕하세요~ 이윤성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공장초기화  ssid 채널변경후에도 해당 노트북 외 다른 무선장비 (스마트폰, 다른노트북등) 에서도 동일하게 연결이 안될경우 제품 자체의 무선 불량 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 무선 재설정을 진행후본체 아답타를 포함하여 점검이 필요하며 아래 방법으로 점검 받아 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어느날부터 와이파이는 연걸됬는데 무선인터넷이 사용이 안되요 원래 잘됬었는데 리셋을 해도 설정을 다시해도 도대체 되지가 않습니다 제 문제는 와이파이는 연결되는데 인터넷이 연결이 안됩니다. 이 노트북으로 다른 와이파이를 사용했을댄 잘 되는데 말이죠..

[2014-04-10 08:34:44]
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