답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 랜선을 이용해서 N8004R에 연결된 경우라면 무선설정을 적용한다 하더라도 연결이 끊어지진 않습니다. 일단 공유기의 펌웨어를 업데이트 한 상태에서, 노트북의 경우라면 무선랜기능을 끄고 유선으로 연결한 상태에서 무선설정을 진행해보시기 바라며, 만약 5Ghz에서 채널을 자동으로 선택한 경우 채널을 검색하는 시간이 약간 걸릴 수 있으니 1~2분정도 기다려서 저장이 되는지 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>무선랜 연결 Guide를 보고 ipTIME에 랜선 연결, 휴대폰으로 무선마법사를 실행하여 셋팅 중에 초기 셋팅을 마치고 "설정 적용 후 5G 무선 대역 설정 오류" 을 진행하려 하면 무선랜 연결이 끊어집니다. 무선랜을 다시 연결한 다음 페이지로 재접속해도 동일하게 연결이 끊어집니다. 해결 방법 문의 드립니다.