답변[re] 아이피타임 안테나
안녕하세요~ 박현순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
안테나 파손의경우 a/s기간과 무관하게 유상으로 처리되며 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있습니다. 단순 안테나만 파손되고 기계적인 문제가 없다면 홈페이지 상단의 제품구매란에서 별도의 안테나만 구매가 가능합니다.
정확한 점검을 받으시려면 본체, 안테나, 아답타를 포함하여 택배 선불로 발송해주시면 입고후 연락드려 안내해드리겠습니다. (선불발송시 택배사는 관게없이 발송이 가능합니다.)
감사합니다.
>아이피타임 안테나가 부러졋는데요 아직2년이 안돼서 무상이라고 되잇는데 안테나는 부러지면 유상인가요? 반드시 택배는 cj대한통운으로 보내야해요? 우체국택배는 안되요?
안테나 파손의경우 a/s기간과 무관하게 유상으로 처리되며 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있습니다. 단순 안테나만 파손되고 기계적인 문제가 없다면 홈페이지 상단의 제품구매란에서 별도의 안테나만 구매가 가능합니다.
정확한 점검을 받으시려면 본체, 안테나, 아답타를 포함하여 택배 선불로 발송해주시면 입고후 연락드려 안내해드리겠습니다. (선불발송시 택배사는 관게없이 발송이 가능합니다.)
감사합니다.
>아이피타임 안테나가 부러졋는데요 아직2년이 안돼서 무상이라고 되잇는데 안테나는 부러지면 유상인가요? 반드시 택배는 cj대한통운으로 보내야해요? 우체국택배는 안되요?
