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답변[re] LG U+ 인터넷망에서 NAS연결

2014.04.14조회 758

안녕하세요~ 손유동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의주신 부분에 대해서 답변드렸습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다.

감사합니다.




>안녕하세요. NAS가 외부에서 연결이 되지 않아 아래와 같이 LG u+ 담당자에게 메일을 주고 받았습니다. 어떻게 설정을 해야몰라 문의드립니다.

==================================================================================================
Q) 현재 처가집에 U+ 070 이 설치가 되어 있습니다. 그런데‚ 이곳에다가 iptime의 NAS를 연결하고 싶습니다. 문제는 내부에서는 NAS에 접속이 가능한데‚ 외부에서는 접속을 할 수 없습니다.

포트포워딩을 다 지우고‚ super DMZ설정을 하였으나 외부망에서는 접속이 되지 않습니다. NAS의 DDNS 설정으로 접속을 하고 싶은데‚ 어떻게 하면 될까요?

A) 안녕하세요 손유동 고객님~
LG U+ 사이버 담당자 황준석입니다.

LGU+ 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

NAS사용에 대해 문의 주셨는데요 일반적으로 웹페이지(PHP등) 방식으로 접속 하는 경우 80번 포트를 사용하고, FTP방식으로 접속하면 20, 21번 포트를 사용합니다.

자사 회선에는 20, 21, 25, 80포트는 서비스 제공 시부터 제한되어있기에 해당 포트를 사용 중이라면 외부에서 접속이 불가능합니다

이 경우는 다른 포트로 변경 가능한지 여부를 NAS제조사에 문의하시어 변경된 포트로 해당서비스를 이용해야 정상적인 사용이 가능합니다.

해당 포트 이외에도 자사 가입고객님의 안정적인 인터넷 사용을 위해 보완및 서버에 관련된 몇몇포트가 제한되어 사용이 불가능함으로 해당 포트제한에 대해 양해부탁드립니다.

문의하신 사항에 있어 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 홈페이지 또는 고객센터 백일번(101)으로 연락주시면 성심 성의껏 처리를 해드리겠으며, 앞으로 고객님의 소중한 의견에 귀 기울여 항상 고객님의 입장에서 노력하는 자세를 가질 수 있도록 정진하겠습니다. =======================================================================================================

부탁드립니다.

손유동

질문

QnA
제  목[re] LG U+ 인터넷망에서 NAS연결
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 손유동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의주신 부분에 대해서 답변드렸습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요. NAS가 외부에서 연결이 되지 않아 아래와 같이 LG u+ 담당자에게 메일을 주고 받았습니다. 어떻게 설정을 해야몰라 문의드립니다. ================================================================================================== Q) 현재 처가집에 U+ 070 이 설치가 되어 있습니다. 그런데‚ 이곳에다가 iptime의 NAS를 연결하고 싶습니다. 문제는 내부에서는 NAS에 접속이 가능한데‚ 외부에서는 접속을 할 수 없습니다. 포트포워딩을 다 지우고‚ super DMZ설정을 하였으나 외부망에서는 접속이 되지 않습니다. NAS의 DDNS 설정으로 접속을 하고 싶은데‚ 어떻게 하면 될까요? A) 안녕하세요 손유동 고객님~ LG U+ 사이버 담당자 황준석입니다. LGU+ 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. NAS사용에 대해 문의 주셨는데요 일반적으로 웹페이지(PHP등) 방식으로 접속 하는 경우 80번 포트를 사용하고, FTP방식으로 접속하면 20, 21번 포트를 사용합니다. 자사 회선에는 20, 21, 25, 80포트는 서비스 제공 시부터 제한되어있기에 해당 포트를 사용 중이라면 외부에서 접속이 불가능합니다 이 경우는 다른 포트로 변경 가능한지 여부를 NAS제조사에 문의하시어 변경된 포트로 해당서비스를 이용해야 정상적인 사용이 가능합니다. 해당 포트 이외에도 자사 가입고객님의 안정적인 인터넷 사용을 위해 보완및 서버에 관련된 몇몇포트가 제한되어 사용이 불가능함으로 해당 포트제한에 대해 양해부탁드립니다. 문의하신 사항에 있어 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 홈페이지 또는 고객센터 백일번(101)으로 연락주시면 성심 성의껏 처리를 해드리겠으며, 앞으로 고객님의 소중한 의견에 귀 기울여 항상 고객님의 입장에서 노력하는 자세를 가질 수 있도록 정진하겠습니다. ======================================================================================================= 부탁드립니다. 손유동

[2014-04-14 03:37:50]
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▲FTP 조회가 않됩니다.
▼DDNS 삭제 요청 -> 재등록 오류
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