답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다.
CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 복구를 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
고객님 환경에서 펌웨어 복구가 안되신다면 아래 링크를 참고 하셔서 제품을 보내주시면 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>자동 업데이트 기능 이용해서 어제 최신 펌웨어로 업데이트 했습니다.
성공적으로 업데이트 했다는 메시지 이후 유선/무선 연결이 안됩니다.
IP도 할당 안해주고요, 어떤 조치를 해봐야 될까요?
업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다.
CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 복구를 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
고객님 환경에서 펌웨어 복구가 안되신다면 아래 링크를 참고 하셔서 제품을 보내주시면 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>자동 업데이트 기능 이용해서 어제 최신 펌웨어로 업데이트 했습니다.
성공적으로 업데이트 했다는 메시지 이후 유선/무선 연결이 안됩니다.
IP도 할당 안해주고요, 어떤 조치를 해봐야 될까요?







































