전원어댑터관련

Question

수고하십니다
현재 엔104 제품사용중인데 되지않은 기간은 반년정도되었읍니다
처음에는 전원이 나갔다가 들어오고 나갔다가 들어오고 반복하더니
전원불만희미하게들어와서 작동을하지않습니다
현재는 전원도 켜지지않는상태이구요
어댑터 문제가많다고해서 테스터기로 찍어보니 4.6볼트 밖에안나오는군요
어댑터로인해 공유기도 문제가 생겼다면 as는어떻게 되는지요?
빠른답변부탁드릴께요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

어댑터는 공유기 판매시 포함된 구성품으로 어댑터에 별도의 AS기간이 있는것은 아니며,
공유기의 AS기간에 맞는 서비스를 드립니다.

아래 링크를 클릭하면 공유기의 시리얼 넘버로 AS기간을 조회할 수 있으며,
AS 기간내 제품이라면 공유기와 함께 어댑터를 당사로 발송하여주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 공유기 AS 기간 조회

수고하십니다
현재 엔104 제품사용중인데 되지않은 기간은 반년정도되었읍니다
처음에는 전원이 나갔다가 들어오고 나갔다가 들어오고 반복하더니
전원불만희미하게들어와서 작동을하지않습니다
현재는 전원도 켜지지않는상태이구요
어댑터 문제가많다고해서 테스터기로 찍어보니 4.6볼트 밖에안나오는군요
어댑터로인해 공유기도 문제가 생겼다면 as는어떻게 되는지요?
빠른답변부탁드릴께요