답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 손성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 일반적으로 기숙사의경우 학교에서 고정IP를 부여해주는 경우가 있는데, 고객님의 환경도 PC에 고정IP를 입력하여 사용하고 있는지 확인이 필요하며, 고정 IP환경이 아닌경우 ipTIME 설치도우미 2.0 설치 파일을 실행하셔서 해당환경에 맞는 설정을 진행해주신후에 인터넷연결이 가능해집니다. 아래의 링크를 참고하셔서 설치도우미를 진행해보시고 그 후에도 동일증상이 반복되신다면 해당 환경에서 아래의 고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다. 설치도우미 2.0 <--클릭~!! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>인터넷 연결시도중만 떠서 안되네요. 인터넷도 안되고 다안되네요   와이파이 풀로 뜨는데 안됩니다. 긱사입니다