답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용으로 보면 고객님의 의지와는 다르게 SSID(무선 이름)이 설정되고 있는 것으로 보이는데, 이는 실제로 누군가 변경을 하기 때문에 그럴 수 있으니 공유기에 펌웨어 업데이트 후 무선 암호설정까지 고객님께서 직접 하신 뒤에 비교해보실 필요가 있습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
FAX 031-718-2513
감사합니다.
> 저가형 모델이 괜히 저가형 모델이 아니내요
현재 집에서 (아파트 32py) n604r 모델을 사용하고 있는데 수신률이 현저히 낮습니다 옆집에서 검색되는 무선네트워크 보다도 훨씬 더 수신률이 안좋습니다
또한 자주 끊기기 까지 합니다
현재 n604r 모델 의 네트워크 이름을 ip로 정해 놓고 사용하고 있는데 그런데 언제 부터인가 제가 지정해 놓은 ip 라는 네트워크외에 ip2 라는 이름으로 된 네트워크가 검색 되고 있습니다 왜 이런 사항이 발생되는 것인지요
또한 n604의 수신률이 왜 이렇게 낮은지 답변 부탁드립니다
문의하신 내용으로 보면 고객님의 의지와는 다르게 SSID(무선 이름)이 설정되고 있는 것으로 보이는데, 이는 실제로 누군가 변경을 하기 때문에 그럴 수 있으니 공유기에 펌웨어 업데이트 후 무선 암호설정까지 고객님께서 직접 하신 뒤에 비교해보실 필요가 있습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
FAX 031-718-2513
감사합니다.
> 저가형 모델이 괜히 저가형 모델이 아니내요
현재 집에서 (아파트 32py) n604r 모델을 사용하고 있는데 수신률이 현저히 낮습니다 옆집에서 검색되는 무선네트워크 보다도 훨씬 더 수신률이 안좋습니다
또한 자주 끊기기 까지 합니다
현재 n604r 모델 의 네트워크 이름을 ip로 정해 놓고 사용하고 있는데 그런데 언제 부터인가 제가 지정해 놓은 ip 라는 네트워크외에 ip2 라는 이름으로 된 네트워크가 검색 되고 있습니다 왜 이런 사항이 발생되는 것인지요
또한 n604의 수신률이 왜 이렇게 낮은지 답변 부탁드립니다







































