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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.21조회 42

안녕하세요~ 나형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS를 외부에서 접속하기 위해서는 ipdisk서비스가 정상적으로 등록이 되어야 접속이 가능합니다.

외부에서 접속시 말씀하신 증상이 발생하신다면 포트가 정상적으로 등록이 안된 경우 발생할 수 있으며 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk계정을 남겨주시면 등록 상태를 확인해 드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>현재 대학내 연구실에서 파일공유용으로 NAS2를 사용중입니다. 교내회선끼리는 접속에 큰 문제가 없으나 교외에서 접속을 할 경우 ftp, 웹, 윈도우 파일 공유 구분 없이 접속이 되지 않습니다. 웹의 경우 로그인 페이지까지는 접속이 되나 로그인을 시도할 경우 경로를 찾지 못하고 접속이 되지 않습니다. 현재 포트는 자동으로 지정되는 기본포트를 사용중이며, 교내에서 허가를 받아 80,21번 포트를 열어둔 상태입니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선학교회선
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안녕하세요~ 나형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS를 외부에서 접속하기 위해서는 ipdisk서비스가 정상적으로 등록이 되어야 접속이 가능합니다. 외부에서 접속시 말씀하신 증상이 발생하신다면 포트가 정상적으로 등록이 안된 경우 발생할 수 있으며 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk계정을 남겨주시면 등록 상태를 확인해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>현재 대학내 연구실에서 파일공유용으로 NAS2를 사용중입니다. 교내회선끼리는 접속에 큰 문제가 없으나 교외에서 접속을 할 경우 ftp, 웹, 윈도우 파일 공유 구분 없이 접속이 되지 않습니다. 웹의 경우 로그인 페이지까지는 접속이 되나 로그인을 시도할 경우 경로를 찾지 못하고 접속이 되지 않습니다. 현재 포트는 자동으로 지정되는 기본포트를 사용중이며, 교내에서 허가를 받아 80,21번 포트를 열어둔 상태입니다.

[2014-04-21 00:52:17]
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▲n604r 네트워크내부 설정시 connected to network 오류
▼N604S 사용중 무선 설정보안에서 WPAPSK/WPA2PSK+AES 접속 불가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
122990처리 완료문의드립니다.나**27
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실41
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