NAS 2 인식 안됨

Question

갑자기 2일전부터 NAS 2 인식 안되고 있습니다.
USB로 컴퓨터에 연결해도 인식이 안됩니다.
전화 상담부탁드립니다.
010-2594-9467

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
기기의 USB인식이 안되는 이유는 사례상 RAID 설정이 되어있거나 용량이 2TB 이상인 경우입니다.
고객님 의 경우에도 해당 부분에 부합되는 내용은 없는지 확인 부탁드리며,
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능함으로 기타 문의사항이 있는 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

>갑자기 2일전부터 NAS 2 인식 안되고 있습니다.
USB로 컴퓨터에 연결해도 인식이 안됩니다.
전화 상담부탁드립니다.
010-2594-9467