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답변[re] a3004ns 멀티 브릿지 사용중 끊김 현상

2014.04.21조회 287

안녕하세요~ 신용후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

외부에 계셔서 정확한 확인은 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>기존 n604s 를 사용하다 a3004ns를 구입후 604를 슬레이브 멀티 브릿지 연결 후 사용중에 잇습니다.

작은 방에서 2대의 노트북에서 한대는 마스터의 2.5g 직접연결 한대는 슬레이브 공유기에 유선연결해서

사용중인데 동시에 둘다 끊기면서 다시 붙을 때 2.5g에 물려있던게 재접속시 슬레이브 공유기쪽에 물리더군요

어찌해야할지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] a3004ns 멀티 브릿지 사용중 끊김 현상
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신용후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 정확한 확인은 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기존 n604s 를 사용하다 a3004ns를 구입후 604를 슬레이브 멀티 브릿지 연결 후 사용중에 잇습니다. 작은 방에서 2대의 노트북에서 한대는 마스터의 2.5g 직접연결 한대는 슬레이브 공유기에 유선연결해서 사용중인데 동시에 둘다 끊기면서 다시 붙을 때 2.5g에 물려있던게 재접속시 슬레이브 공유기쪽에 물리더군요 어찌해야할지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다.

[2014-04-21 03:52:22]
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