답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 송민준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트로 인한 오류로 발생된 증상으로 보입니다. 이와같은경우 아래 방법으로 펌웨어 복구를 우선적으로 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 복구시 해당경로에 펌웨어 파일이 정확하게 있는지 , 명령어는 틀리지 않았는지 다시한번 확인하여주시기 바라며 동일할 경우 아래 방법으로 제품 입고하여 주시면 최대한 빠른시간내로 a/s처리 도와 드리도록 하겠습니다. (win7 이상의경우 게시물에 따라 별도 tftp 설치진행) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이내라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕봉배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104R사용중인데 어제 업테이트가하고 나니까 와이파이가 뜨지도 않고 cpu도 깜빡거리지도 않아요 그리고 192.168.0.1들어가면없는페이지라고 뜨네요