답변[re] 나스 절전모드 관련해서
안녕하세요~ 이영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사에서 최신 펌웨어로 확인해보았으나 특별한 문제는 확인되진 않았습니다. 일단 NAS에서 서비스를 켜게 되면 절전진입이 되지 않는 서비스들은 다음과 같습니다.
MYSQL서버, Apache서버,SVN서버, IP CAM서비스, RADIUS서버, Cloudbackup서비스
여기에 Torrent 기능이 실제 활성화(다운로드 중이거나, 완료 후 업로드 중)인 경우에도 진입이 되지 않으니 이 서비스들을 모두 비활성화 되어있는 상태에서 진입여부를 점검해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>펌웨어 업데이트 이후
절전모드가 안들어 가지는것 같습니다
수동으로 관리페이지에서 설정하면 절전모드가 되었다고 로그 저장이 되어 있는데 접속을20분이상 하지않터라도 로그에 절전모드가 되고 해지되었다는 메세지가 뜨질않습니다 펌웨어 문제인지 아님 제기계에 문제인지 확인부탁드립니다
당사에서 최신 펌웨어로 확인해보았으나 특별한 문제는 확인되진 않았습니다. 일단 NAS에서 서비스를 켜게 되면 절전진입이 되지 않는 서비스들은 다음과 같습니다.
MYSQL서버, Apache서버,SVN서버, IP CAM서비스, RADIUS서버, Cloudbackup서비스
여기에 Torrent 기능이 실제 활성화(다운로드 중이거나, 완료 후 업로드 중)인 경우에도 진입이 되지 않으니 이 서비스들을 모두 비활성화 되어있는 상태에서 진입여부를 점검해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>펌웨어 업데이트 이후
절전모드가 안들어 가지는것 같습니다
수동으로 관리페이지에서 설정하면 절전모드가 되었다고 로그 저장이 되어 있는데 접속을20분이상 하지않터라도 로그에 절전모드가 되고 해지되었다는 메세지가 뜨질않습니다 펌웨어 문제인지 아님 제기계에 문제인지 확인부탁드립니다







































