답변[re] 공유기 전원

안녕하세요~ 문옥희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 올경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. (pc는 인터넷 회선에 직접연결하면 문제없이 사용이 가능합니다.) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>그저께까지 인터넷과 공유기를 다 잘 쓰고 있었는데요 어제 갑자기 컴퓨터 인터넷도 안되고 공유기에 불도 안들어오네요 공유기자체에 문제가 있으면 기존 컴퓨터 인터넷도 같이 안되는가요? 수리해야한다면 또 어디에서 수리받아야하나요?