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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.23조회 770

안녕하세요~ 류은지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 인터넷안되고 공유기에서 WAN포트 연결안됨 메시지가 나오신다면 공유기의 포트를 점검해 보셔야 합니다.

아래 링크를 참고하시면 공유기의 포트 동작 여부를 확인할 수 있습니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

공유기의 포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 점검을 받으셔야 하며 아래 링크를 참고하시면 입고 방법을 확인할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요

공유기 포트에 이상이 없다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 회선의 정상여부를 확인해 보시고 직접 연결시에도 인터넷이 안되신다면 회선업체로 문의하셔서 확인해 보셔야 합니다.


감사합니다.




>
갑자기 안되서 초기화후에
WAN포트가 정상적으로 연결되있지 않데요 . 그리고 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패 계속 반복됩니다. 하루 빨리 고쳐주세요 ㅠㅠ 너무 두서없이 얘기했나요? ;-(

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptimen104t
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 류은지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용중 인터넷안되고 공유기에서 WAN포트 연결안됨 메시지가 나오신다면 공유기의 포트를 점검해 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하시면 공유기의 포트 동작 여부를 확인할 수 있습니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 공유기의 포트 이상이 확인이 되셨다면 제품을 보내주셔서 점검을 받으셔야 하며 아래 링크를 참고하시면 입고 방법을 확인할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 공유기 포트에 이상이 없다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 회선의 정상여부를 확인해 보시고 직접 연결시에도 인터넷이 안되신다면 회선업체로 문의하셔서 확인해 보셔야 합니다. 감사합니다.
> 갑자기 안되서 초기화후에 WAN포트가 정상적으로 연결되있지 않데요 . 그리고 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패 계속 반복됩니다. 하루 빨리 고쳐주세요 ㅠㅠ 너무 두서없이 얘기했나요? ;-(

[2014-04-23 04:14:35]
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▲NAS2 root 권한으로 파일생성 문제
▼공유기 접근시...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
123470처리 완료WAN포트 연결실패.ㅠㅠ류**162
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실769
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