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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.23조회 110

안녕하세요~ 손수형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 초기화를 하시면 관리자 계정이 설정이 안된 상태가 되어 계정 정보 입력없이 접속 및 업그레이드가 가능합니다.

자동 업그레이드 진행시 고객님 공유기가 아닌 상단 공유기가 검색이 되어 업그레이드가 진행이 되는 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 검색기를 이용하여 고객님 공유기로 접속을 하신 후 수동업그레이드를 진행하는 것을 권장해 드립니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공장초기화를 해도 자동 펌웨어 업그레이드 하려하면 iptime 관리자 계정 및 암호 넣으라 하네요 이거 공장초기화 떄도 있는 계정 따로 있는건가요

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
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안녕하세요~ 손수형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 초기화를 하시면 관리자 계정이 설정이 안된 상태가 되어 계정 정보 입력없이 접속 및 업그레이드가 가능합니다. 자동 업그레이드 진행시 고객님 공유기가 아닌 상단 공유기가 검색이 되어 업그레이드가 진행이 되는 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 검색기를 이용하여 고객님 공유기로 접속을 하신 후 수동업그레이드를 진행하는 것을 권장해 드립니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공장초기화를 해도 자동 펌웨어 업그레이드 하려하면 iptime 관리자 계정 및 암호 넣으라 하네요 이거 공장초기화 떄도 있는 계정 따로 있는건가요

[2014-04-23 05:17:27]
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