답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에서 공유기의 DDNS를 이용하여 핑테스크를 하는 경우 응답이 없다면 DDNS설정 또는 공유기의 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 말씀하신 증상 발생 시 비밀글을 이용하여 설정된 DDNS정보를 남겨주시면 당사에서 등록 상태를 점검해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>바깥에서 집에 있는 공유기로 접근하려고 하는데요  (DDNS 사용중임) 랜덤하게 접근이 되지 않습니다.전원이 꺼져있는건 아니고요. ping을 쏴도  응답도 없고... 이것이 집에 들어오는 인터넷 문제인건지 공유기 문제인 건지 아직 실험을 해보지 않아서 원인은 모르겠구요... 혹시 기기문제일수도 있나요?