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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.04.24조회 92

안녕하세요~ 김종권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 말씀해주신 설정으로 변경하여 속도 테스트 후 정상임을 확인 하였습니다. 추후 문의사항이나 문제점 발생시 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능


감사합니다.




>어제 답변 내용을 확인하였습니다.
킷캣버전 안드로이드 폰의 호환성과 갤럭시S4의 5Ghz 호환성 테스트를 요청하였습니다. 갤럭시 S4에서의 테스트에서도 정상적으로 작동하였는지 확인부탁드립니다.

정상작동 한디면 A104ns - N904(허브모드) 에서 테스트도 한번 부탁드립니다.

위 테스트에서도 정상이라면 갤럭시S4 기기 불량으로 판정하고 삼성 A/S센터 방문할 예정입니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 김종권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 말씀해주신 설정으로 변경하여 속도 테스트 후 정상임을 확인 하였습니다. 추후 문의사항이나 문제점 발생시 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>어제 답변 내용을 확인하였습니다. 킷캣버전 안드로이드 폰의 호환성과 갤럭시S4의 5Ghz 호환성 테스트를 요청하였습니다. 갤럭시 S4에서의 테스트에서도 정상적으로 작동하였는지 확인부탁드립니다. 정상작동 한디면 A104ns - N904(허브모드) 에서 테스트도 한번 부탁드립니다. 위 테스트에서도 정상이라면 갤럭시S4 기기 불량으로 판정하고 삼성 A/S센터 방문할 예정입니다.

[2014-04-24 07:19:21]
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