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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.04.24조회 94

안녕하세요~ 신한결 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락드려 안내해드렸으나, 이전 다른 상담원분과 연결하셔서 설정을 진행하셨으며, 고정 IP환경에서 인터넷 연결 설정 방법은 아래의 링크를 참고해주시기 바랍니다.

수동 공유기 설정 방법
<<< 클릭하세요~!

추후 문제점이나 문의사항이 있으시면 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능


감사합니다.




>안녕하세요 공유기 설치 관련하여 문의를 합니다.

우선 제가 하고자 하는 것은 고정 ip를 가진 컴퓨터와 iptime을 연결하여 고정 ip를 갖지 않은 pc 1~2대를 연결하여 같이 사용하고자 함입니다.

iptime을 무선공유기로는 사용하지 않고 말그대로 인터넷 선을 분배하는 것으로 사용하고 싶습니다.

어떻게 해야 할까요?



현재 이곳은 모든 컴퓨터가 고정 ip를 할당받아 사용해야합니다. 그리고 컴퓨터 중 1대만이 이를 받아서 사용하고 있습니다.

전에 전화를 드렸지만 게시판 글 몇 번을 보라고 말씀하셔서 보았더니 잘 이해가 가지 않았습니다. 사실 렌선을 꼽는 순서부터 잘 모르겠습니다.



우선 pc 1대가 고정ip를 갖고, 벽에 있는 포트와 이 컴퓨터가 렌선으로 연결된 상태라고 하였을 때, 이후 과정은 어떻게 해야 하나요? 어떻게 해야 고정 ip를 사용하는 컴퓨터에 iptime 기기를 연결하고 설정에 들어갈 수 있나요? 차근차근 렌선을 꼽고 iptime 기기설정으로 들어가는 것부터 다른 pc를 연결하여 사용할 수 있는 것까지 알려주시길 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선회사 내 유선 인터넷
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안녕하세요~ 신한결 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락드려 안내해드렸으나, 이전 다른 상담원분과 연결하셔서 설정을 진행하셨으며, 고정 IP환경에서 인터넷 연결 설정 방법은 아래의 링크를 참고해주시기 바랍니다. 수동 공유기 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 추후 문제점이나 문의사항이 있으시면 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>안녕하세요 공유기 설치 관련하여 문의를 합니다. 우선 제가 하고자 하는 것은 고정 ip를 가진 컴퓨터와 iptime을 연결하여 고정 ip를 갖지 않은 pc 1~2대를 연결하여 같이 사용하고자 함입니다. iptime을 무선공유기로는 사용하지 않고 말그대로 인터넷 선을 분배하는 것으로 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요? 현재 이곳은 모든 컴퓨터가 고정 ip를 할당받아 사용해야합니다. 그리고 컴퓨터 중 1대만이 이를 받아서 사용하고 있습니다. 전에 전화를 드렸지만 게시판 글 몇 번을 보라고 말씀하셔서 보았더니 잘 이해가 가지 않았습니다. 사실 렌선을 꼽는 순서부터 잘 모르겠습니다. 우선 pc 1대가 고정ip를 갖고, 벽에 있는 포트와 이 컴퓨터가 렌선으로 연결된 상태라고 하였을 때, 이후 과정은 어떻게 해야 하나요? 어떻게 해야 고정 ip를 사용하는 컴퓨터에 iptime 기기를 연결하고 설정에 들어갈 수 있나요? 차근차근 렌선을 꼽고 iptime 기기설정으로 들어가는 것부터 다른 pc를 연결하여 사용할 수 있는 것까지 알려주시길 부탁드립니다.

[2014-04-24 07:52:31]
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