답변[re] nas2 펌업데이트 이후 접속불가

안녕하세요~ 유찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 현재 NAS가 반응이 없다면 아래 게시물을 참고하셔서 TFTP복구를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 이렇게 복구가 안된다면 하드디스크를 완전히 제거하고 나스만 켠 상태에서 다시 진행해보시기 바라며, 그래도 NAS검색이 안된다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
> 최근 1.1.98 펌업데이트 이후 나스2가 절전모드에서 응답을 하지 않는 증상이 발견되었습니다. 이후 1.2.00 펌업데이트를 하였는데, 부팅시 잠시 접속이 되다 이후 완전히 응답을 하지 않는 상태가 되었습니다. 공장 초기화를 해봤는데, 처음 두차례 초기화 명령(리셋버튼)에 반응하다 이후 완전히 응답을 안하네요. LED패널의 불은 모두 들어오고, 랜 표시등만 점멸하는 상태이며. 불규칙적으로 usb 표시등이 상시 켜져있는 경우도 발생하고 있습니다.(usb 연결 안함) 현재 내부 네트워크는 바로 iptime 공유기를 통해 연결되어 있는 상태이며(sk 브로드밴드 공유기 제거) 내부 공유기 홈페이지에서도 나스가 잡히지 않습니다. 하드를 모두 제거한 후 부팅을 해보거나, 번갈아가며 교환을 하며 부팅을 해 봤는데도 응답을 하지 않는 증상이 유지되고 있습니다. iptme 도우미 최근 버전 역시 나스를 검색하지 못하고 있습니다. 해결방법 부탁드립니다.