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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.25조회 99

안녕하세요~ Kwan 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

회사에서만 ipdisk drive, netdrive를 이용하여 접속이 안되신다면 해당 환경의 방화벽 또는 PC의 차단 프로그램으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 계정정보를 남겨주시면 당사에서 접속 여부 확인 및 NAS의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다.



감사합니다.




> ipDISK Drive 베타 1.16 버전 (NAS 유틸리티 포함, 업데이트 : 2014-02-13)

를 설치하고 나서는 연결이 되지 않아요.
여전히 넷드라이브 연결 안되고...
전에 수차례 말씀 드려도 특별한 방법은 주질 못하시네요. 물론 나스가 설치된 집에서는 잘 됩니다.

문제는 회사에서는 안 된다는거죠.
에휴ㅜ

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명나스2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ Kwan 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 회사에서만 ipdisk drive, netdrive를 이용하여 접속이 안되신다면 해당 환경의 방화벽 또는 PC의 차단 프로그램으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk주소와 접속가능한 계정정보를 남겨주시면 당사에서 접속 여부 확인 및 NAS의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
> ipDISK Drive 베타 1.16 버전 (NAS 유틸리티 포함, 업데이트 : 2014-02-13) 를 설치하고 나서는 연결이 되지 않아요. 여전히 넷드라이브 연결 안되고... 전에 수차례 말씀 드려도 특별한 방법은 주질 못하시네요. 물론 나스가 설치된 집에서는 잘 됩니다. 문제는 회사에서는 안 된다는거죠. 에휴ㅜ

[2014-04-25 01:20:54]
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▲공유기가 먹통이네요
▼잘 사용하던 iptime이 인식이 안됩니다.
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