메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2014.04.25조회 122

안녕하세요~ 최진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 벨크로 양면테잎 처리부분을 안내해드렸습니다.

감사합니다.




>A/S 맡긴 H5008이 오늘 도착했습니다

일단 감사드리구요

다만,

본체 겉면? 이라고 해야하나 암튼 마모라던가 상처라던가 엄청 심하네요;;;

이게 교환이어서 그런건가요?

시리얼 넘버 붙어있는 쪽에는 풀자국이 남아서 끈적거리고

상태가 좀 심하네요;;;

그리고 그거 말고도

함께 크래들 동봉했었는데

크래들에 고정 시킬 밸크로 테입을 때서 주시면...

크래들에 어떻게 다시 고정시키라는 말씀인가요 -ㅂ-;;

본체 상처야 그렇다 치더라도 이 밸크로 테입은 같이 동봉해 주셔야 했던거 아닌지...

답변 좀 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명H5008
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 최진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 벨크로 양면테잎 처리부분을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>A/S 맡긴 H5008이 오늘 도착했습니다 일단 감사드리구요 다만, 본체 겉면? 이라고 해야하나 암튼 마모라던가 상처라던가 엄청 심하네요;;; 이게 교환이어서 그런건가요? 시리얼 넘버 붙어있는 쪽에는 풀자국이 남아서 끈적거리고 상태가 좀 심하네요;;; 그리고 그거 말고도 함께 크래들 동봉했었는데 크래들에 고정 시킬 밸크로 테입을 때서 주시면... 크래들에 어떻게 다시 고정시키라는 말씀인가요 -ㅂ-;; 본체 상처야 그렇다 치더라도 이 밸크로 테입은 같이 동봉해 주셔야 했던거 아닌지... 답변 좀 부탁드립니다

[2014-04-25 05:30:01]
목록보기
▲안테나 수리 문의
▼상기모델 관련 문의 드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved