답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 펌웨어업그레이드로 인한 증상보다는 파일시스템의 이상으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS의 디스크 검사 기능을 이용하여 NAS에 장착된 하드의 상태를 확인해 보시기 바랍니다. (해당 메뉴는 NAS관리툴 - 고급기능 설정 - HDD 파티션/포멧 메뉴에서 확인이가능합니다. 또한 하드의 파일시스템이 NTFS인 경우 PC에 연결하시면 외장하드로 인식이 가능하며 조각 모음을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS manager에서 여러 개의 file(5개 정도)을 선택(체크)하고 copy또는 cut한 후 paste 하면 하단 창 클립보드에 복사된 파일들이 한 순간에 없어지면서 복사가 안되는 현상이 발생합니다. 일본어로 되어있는 파일인데 한 개의 파일만을 선택하여 복사하면 paste가 됩니다. 최신 펌웨어로 업데이트 한 후에 발생한 현상인데 검토해주십시오.