ip Time 검색 실패

Question

현재 N704M 제품을 잘 쓰고 있습니다..
최근 A2004제품을 구매하여 설치도우미을 통해 설치를 하려고 하였으나,
첨부된 바와 같이 계속 검색 실패 메세지가 뜹니다..
무엇이 잘 못된 건가요??
빠른 해결 방안을 부탁드립니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

첨부해주신 사진으로 보아 현재 pc와 공유기가 무선으로 연결되어있으며, A2004에서 나오는 신호에 연결이 된것인지
확인이 필요합니다.
유선이 연결되어있는데, 사진과 같은 메세지가 나오는경우 PC에 유선기능이 활성화되어 있지 않은 것을 보이므로,
PC에서 유선랜기능을 활성화 후에 설치도우미를 진행하시면 정상적으로 설정이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.

>현재 N704M 제품을 잘 쓰고 있습니다..
최근 A2004제품을 구매하여 설치도우미을 통해 설치를 하려고 하였으나,
첨부된 바와 같이 계속 검색 실패 메세지가 뜹니다..
무엇이 잘 못된 건가요??
빠른 해결 방안을 부탁드립니다..
감사합니다.

ip Time 검색 실패

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