답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 임철민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
말씀하신 증상 발생시 A3004NS의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
허브/AP모드로 추가로 연결하는 경우 A2004NS에서 서비스 설정을 하시면 내부아이피로 FTP 및 윈도우 파일공유 접속이 가능합니다.
감사합니다.
>1. 펌웨어 9.12로 업글했는데
어제 한번 그리고 조금전에 한번 IPTV화면에 인터넷장애 라고 뜹니다. 컴퓨터방에 컴퓨터에도 인터넷이 끊겼고요.. 공유기전원선을 뺐다가 다시 꼽으니 됩니다. 무슨 문제가 있어서 이렇게 끊기는건지 궁금합니다. 그리고 PC의 경우는 공유기에서 연결이 되어있는건데 인터넷이 끊겨도 관리자페이지 192.168.0.1인가 이 페이지는 접속이 되야되는거아닌가요? 접속이 안됩니다.
2. 전에 한번 문의드렸던 내용입니다.
A3004NS를 쓰고있는데 작은방에 A2004NS를 설치해서 3004 <<<무선>>> 2004 <--유선--> PC 이렇게 연결할경우 2004NS의 외장하드기능을 쓸수있는지요? 아니면 단순 무선랜카드(AP)로만 작동이 되는건지 궁금합니다. 3004에도 외장하드를 연결해뒀습니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
말씀하신 증상 발생시 A3004NS의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
허브/AP모드로 추가로 연결하는 경우 A2004NS에서 서비스 설정을 하시면 내부아이피로 FTP 및 윈도우 파일공유 접속이 가능합니다.
감사합니다.
>1. 펌웨어 9.12로 업글했는데
어제 한번 그리고 조금전에 한번 IPTV화면에 인터넷장애 라고 뜹니다. 컴퓨터방에 컴퓨터에도 인터넷이 끊겼고요.. 공유기전원선을 뺐다가 다시 꼽으니 됩니다. 무슨 문제가 있어서 이렇게 끊기는건지 궁금합니다. 그리고 PC의 경우는 공유기에서 연결이 되어있는건데 인터넷이 끊겨도 관리자페이지 192.168.0.1인가 이 페이지는 접속이 되야되는거아닌가요? 접속이 안됩니다.
2. 전에 한번 문의드렸던 내용입니다.
A3004NS를 쓰고있는데 작은방에 A2004NS를 설치해서 3004 <<<무선>>> 2004 <--유선--> PC 이렇게 연결할경우 2004NS의 외장하드기능을 쓸수있는지요? 아니면 단순 무선랜카드(AP)로만 작동이 되는건지 궁금합니다. 3004에도 외장하드를 연결해뒀습니다.







































