답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 장철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
펌웨어 업그레이드 과정에서 예기치 못한 문제로 실패한 경우 tftp를 이용하여 복구가 가능 할 수 있으며, 고객님께서 말씀해주신 사항을 건의하여 추후 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
8.88 버전 사용중입니다...
지난번 9.00 버전 나왔길레 업데이트 하였다가... 제대로 적용이 되었다고는 하나.. 공유기가 부팅이 되지않아 애먹었습니다... 여차저차해서 고치긴 했습니다... 그리고 바로 오늘 새로운 버전이 또 나왔길레 업데이트 하였더니 지난번과 같은 상황... 공유기의 cpu불이 켜져만 있고 깜빡이지는 않는 문제가 발생되네요... 응급복구로 또 여차저차 해서 시도해도 시간초과만 나오고.... as센터가 집근처지만.. 수리비 청구될까봐 또 열심히 삽질(?) 해서 고쳐서 8.88로 다시 사용중입니다... 펌웨어 업데이트 하기가 겁날정도네요...;;;
펌웨어 파일이 제대로 적용이 되는게 맞는건지도 의문입니다... 11년도 생산라인의 N104R 공유기 제품입니다. 저는 이제 고장에 익숙해 금방 고치지만... 다른분들이 피해를 입을까 글을 올립니다.
** tftp 시간초과되어 펌웨어 전송이 안되는 문제는 여차저차하면 해결은 되더군요..
홈페이지에 제대로된 방법은 기제되어있지 않지만....
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
펌웨어 업그레이드 과정에서 예기치 못한 문제로 실패한 경우 tftp를 이용하여 복구가 가능 할 수 있으며, 고객님께서 말씀해주신 사항을 건의하여 추후 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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8.88 버전 사용중입니다...
지난번 9.00 버전 나왔길레 업데이트 하였다가... 제대로 적용이 되었다고는 하나.. 공유기가 부팅이 되지않아 애먹었습니다... 여차저차해서 고치긴 했습니다... 그리고 바로 오늘 새로운 버전이 또 나왔길레 업데이트 하였더니 지난번과 같은 상황... 공유기의 cpu불이 켜져만 있고 깜빡이지는 않는 문제가 발생되네요... 응급복구로 또 여차저차 해서 시도해도 시간초과만 나오고.... as센터가 집근처지만.. 수리비 청구될까봐 또 열심히 삽질(?) 해서 고쳐서 8.88로 다시 사용중입니다... 펌웨어 업데이트 하기가 겁날정도네요...;;;
펌웨어 파일이 제대로 적용이 되는게 맞는건지도 의문입니다... 11년도 생산라인의 N104R 공유기 제품입니다. 저는 이제 고장에 익숙해 금방 고치지만... 다른분들이 피해를 입을까 글을 올립니다.
** tftp 시간초과되어 펌웨어 전송이 안되는 문제는 여차저차하면 해결은 되더군요..
홈페이지에 제대로된 방법은 기제되어있지 않지만....







































