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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.04.28조회 36

안녕하세요~ 박은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드렸으며, 인터넷 회선을 pc에 직접 꽂아서 사용 하였을때 인터넷이 안되셨습니다. 해당 통신사에 연락하셔서 인터넷이 정상적으로 되는 환경에서 다시 문의 주시기로 하셨습니다.

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감사합니다.




>설명서 보면서 하다가 어떻게 하는지 몰라서 그냥 공유기를 다 빼버렸는데 인터넷 선으로 다시 연결하니까 인터넷 연결이 안됩니다... 아이피까지 잡고 했는데 ... 안되요 ㅜㅜ 저 어떻게 해야되용

질문

QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 박은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸으며, 인터넷 회선을 pc에 직접 꽂아서 사용 하였을때 인터넷이 안되셨습니다. 해당 통신사에 연락하셔서 인터넷이 정상적으로 되는 환경에서 다시 문의 주시기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>설명서 보면서 하다가 어떻게 하는지 몰라서 그냥 공유기를 다 빼버렸는데 인터넷 선으로 다시 연결하니까 인터넷 연결이 안됩니다... 아이피까지 잡고 했는데 ... 안되요 ㅜㅜ 저 어떻게 해야되용

[2014-04-28 04:00:11]
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▲n604m 펌웨어 업데이트후 문제
▼DDNS가 동작하지 않습니다.
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