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답변[re] 답변 드립니다.

2014.04.28조회 212

안녕하세요~ 이주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 무선랜카드의 멀티미디어/게임 기능을 실행하였으나 증상이 동일할 경우 타사 AP의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정(채널)을 변경 후 동작상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>아래 답변으로도 해결안됩니다.

다른방법 제시좀부탁합니다.


========================================== 안녕하세요~ 이주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상의 경우 사용중인 무선랜카드를 설치한 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 고급속성란에서 멀티미디어/게임(smartscan) 기능을 실행으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요

감사합니다.



>무선랜카드 핑이 너무 불안정합니다.

복사 붙여넣기 답변은 사양합니다.

여기서 핑폭 관련 검색해서 할수있는건 다해봤지만 답안나옵니다.

일단 공유기는 u플에서 제공하는걸로 사용중입니다.

유선으로 연결했을때는 문제없지만

무선랜카드로 연결했을시 핑이 20ms 내외로 왔다갔다하다가 30초에서 1분에 한번씩 500~1000ms 찍힙니다.

공유기 무선이 문제인가 싶어서 테블릿,스마트폰, 노트북으로 핑테스트했었습니다. 핑폭 없습니다.

분명 iptime 무선랜카드 설정에 문제가 있는것같습니다.

드라이버도 최신으로 다 설치했습니다.

핑폭 문제가 해결되지않아

지금 10m랜선 구입해서 옆방으로 연결해놨습니다.

컴퓨터앞에서 테블릿이나 폰 와이파이 잘되는걸로 봐선 벽을 통과못한다던지 거리가 멀어서 그런건 절대아닙니다.

ralink 프로그램의 호환성 문제나 뭔가 설정이 잘못되있는것같은데

여기서 다운받은 파일로 유틸리티 +드라이버 설치

드라이버만 설치 있는데

드라이버만 설치해도 라링크 유틸리티도 같이 설치되는것같은데

드라이버 파일만 제공받고싶습니다.

분명 원도우7 wireless 유틸리티랑 아이피타임에서 제공하는 라링크 유틸리티랑 호환성 충돌문제가 아닌이상 기계적인 결함은 아닌것 같습니다.

첨엔 기계결함인줄알고 n150ua 사용하다

고장난건줄알고 n500ux1을 새로 구입했는데 마찬가지입니다.

해결좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명u150, u500
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 무선랜카드의 멀티미디어/게임 기능을 실행하였으나 증상이 동일할 경우 타사 AP의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정(채널)을 변경 후 동작상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>아래 답변으로도 해결안됩니다. 다른방법 제시좀부탁합니다. ========================================== 안녕하세요~ 이주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 사용중인 무선랜카드를 설치한 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 고급속성란에서 멀티미디어/게임(smartscan) 기능을 실행으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 <<<클릭하세요 감사합니다. >무선랜카드 핑이 너무 불안정합니다. 복사 붙여넣기 답변은 사양합니다. 여기서 핑폭 관련 검색해서 할수있는건 다해봤지만 답안나옵니다. 일단 공유기는 u플에서 제공하는걸로 사용중입니다. 유선으로 연결했을때는 문제없지만 무선랜카드로 연결했을시 핑이 20ms 내외로 왔다갔다하다가 30초에서 1분에 한번씩 500~1000ms 찍힙니다. 공유기 무선이 문제인가 싶어서 테블릿,스마트폰, 노트북으로 핑테스트했었습니다. 핑폭 없습니다. 분명 iptime 무선랜카드 설정에 문제가 있는것같습니다. 드라이버도 최신으로 다 설치했습니다. 핑폭 문제가 해결되지않아 지금 10m랜선 구입해서 옆방으로 연결해놨습니다. 컴퓨터앞에서 테블릿이나 폰 와이파이 잘되는걸로 봐선 벽을 통과못한다던지 거리가 멀어서 그런건 절대아닙니다. ralink 프로그램의 호환성 문제나 뭔가 설정이 잘못되있는것같은데 여기서 다운받은 파일로 유틸리티 +드라이버 설치 드라이버만 설치 있는데 드라이버만 설치해도 라링크 유틸리티도 같이 설치되는것같은데 드라이버 파일만 제공받고싶습니다. 분명 원도우7 wireless 유틸리티랑 아이피타임에서 제공하는 라링크 유틸리티랑 호환성 충돌문제가 아닌이상 기계적인 결함은 아닌것 같습니다. 첨엔 기계결함인줄알고 n150ua 사용하다 고장난건줄알고 n500ux1을 새로 구입했는데 마찬가지입니다. 해결좀 부탁드립니다.

[2014-04-28 05:02:06]
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