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답변[re] 저번주에 글을 남겼던 ... (BTV 실시간 문제 ..)

2014.04.28조회 216

안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 다만 이 증상이 공유기의 문제인지 확인해보시려면, 현재 AP모드로 이용중이신 N704A를 IPTV기능만 켠 상태에서 비교해보시는것을 권해드립니다. 만약 두 제품이 동일한 증상이 나타난다면 실제 공유기쪽 보다는 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 만약 두 제품다 동일하다면 통신사제공 장비 이용시에는 정상적인지도 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요 ^^

저번주 금요일에 글을 남겨 답볍을 받거나서 이 것 저것 해보다 ... 어던 상황에서 특정채널에서 실시간 채널 수신이 안돠는 이유를   발견(?) 했습니다 .. 공유기에 1대에 IPTV를 물릴땐(보통4번포트) 이문이상없이 정상적으로 사용 가능하나 두대를 동시에 물리면(4,3포트/거실,안방) 한대가 정상작동하면 다른 한쪽이 특정채널만 돌리면 화면이 안나오는 현상이

제가 와이파이전용으로 사용하고 있는 N704A 설정에서 IPTV 설정을 보면 그륩리스트가 있고 , V304은 없던데 혹시 이 기능 떄문에 이런 현성이 이러나고 있지 안을까 생각이 듭니다 ... 무슨 방법이 없을까요..?

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QnA
제  목[re] 저번주에 글을 남겼던 ... (BTV 실시간 문제 ..)
이름고객지원실
제품명V304
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 다만 이 증상이 공유기의 문제인지 확인해보시려면, 현재 AP모드로 이용중이신 N704A를 IPTV기능만 켠 상태에서 비교해보시는것을 권해드립니다. 만약 두 제품이 동일한 증상이 나타난다면 실제 공유기쪽 보다는 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 만약 두 제품다 동일하다면 통신사제공 장비 이용시에는 정상적인지도 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 ^^ 저번주 금요일에 글을 남겨 답볍을 받거나서 이 것 저것 해보다 ... 어던 상황에서 특정채널에서 실시간 채널 수신이 안돠는 이유를   발견(?) 했습니다 .. 공유기에 1대에 IPTV를 물릴땐(보통4번포트) 이문이상없이 정상적으로 사용 가능하나 두대를 동시에 물리면(4,3포트/거실,안방) 한대가 정상작동하면 다른 한쪽이 특정채널만 돌리면 화면이 안나오는 현상이 제가 와이파이전용으로 사용하고 있는 N704A 설정에서 IPTV 설정을 보면 그륩리스트가 있고 , V304은 없던데 혹시 이 기능 떄문에 이런 현성이 이러나고 있지 안을까 생각이 듭니다 ... 무슨 방법이 없을까요..?

[2014-04-28 05:36:26]
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