특정기기 와이파이 불가

Question

잘쓰고 있는데 아이들 교육용 패드(leappad ultra)미국제품을 샀는데요,
와이파이가 안잡혀요.
한번도 이런적이 없는데,미국 거라서 안되나요?

참,여기는 인도네시아입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 추가한 특정 기기에서 무선 검색이 되지 않는다면 공유기의 무선 이름과 채널을 확인해 주시기 바랍니다.

일부 무선 기기에서 무선 네트워크 이름에 한글이 포함될 경우 검색하지 못하는 경우가 있으며 무선 채널이 12~13번으로
설정된 경우 검색하지 못하는 경우가 있습니다.

아래의 게시물을 참고하여 무선 네트워크 이름을 영문이나 숫자로 변경하고 무선 채널을 1~11번 사이로 변경 후 추가한
특정 기기에서 무선을 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

잘쓰고 있는데 아이들 교육용 패드(leappad ultra)미국제품을 샀는데요,
와이파이가 안잡혀요.
한번도 이런적이 없는데,미국 거라서 안되나요?

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