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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.29조회 52

안녕하세요~ 전영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

내부망에서 전송속도가 정상이지만 외부망에서 접속시 해당증상이 발생하신다면 회선의 영향으로 발생하는 부분입니다.

고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk 주소와 접속가능한 계정정보를 남겨주시면 당사에서 접속하여 속도부분을 확인해드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>집에서는 빨라요 엄청..

근데 외부에서 접속만 하면 600kb 뿐이 안나와요.

외부 접속 지점은 도서관이구요. 유선랜이요.

속도 엄청 빠른 곳인데요.

전화는 제가 받기 어려워요..



그리고 스트리밍 사용시 플레이어 설정을 할 수 없나요?

윈도미디어만 되더군요;

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선lg u+ 광랜
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안녕하세요~ 전영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 내부망에서 전송속도가 정상이지만 외부망에서 접속시 해당증상이 발생하신다면 회선의 영향으로 발생하는 부분입니다. 고객님께서 비밀글을 이용하여 ipdisk 주소와 접속가능한 계정정보를 남겨주시면 당사에서 접속하여 속도부분을 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>집에서는 빨라요 엄청.. 근데 외부에서 접속만 하면 600kb 뿐이 안나와요. 외부 접속 지점은 도서관이구요. 유선랜이요. 속도 엄청 빠른 곳인데요. 전화는 제가 받기 어려워요.. 그리고 스트리밍 사용시 플레이어 설정을 할 수 없나요? 윈도미디어만 되더군요;

[2014-04-29 03:43:40]
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▲nas에서 ipdisk에 접속할때 로그인 화면 변경 문의
▼한 공유기에 다수의 컴퓨터가 물려있는 상태인데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
124166처리 완료nas3 질문.전**88
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실51
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