답변[re] n6004m 제품 a/s
안녕하세요~ 김종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
지난 번에도 문의 드렸지만,
해결이 되지 않아 오늘 제품 택배로 발송했습니다.
문제점: 공유기 다운로드 속도 1mb로 제한.
초기화, 다른 계시물의 조치 방법 다 해봐도 해결되지 않습니다. 기존에 문의글도 2번 올려서 a/s 담당자 통화해봤지만.. 해결되지 않네요.
몇일전부터 테스트겸 다른 공유기 사용중입니다. 현재는 1mb 제한 현상 전혀 없으면, 공유기 없이 랜케이블 바로 연결해도 1mb 제한 현상 전혀 없습니다.
공유기는 a/s 기간 조회시 2014.9월 기간 확인했으면, 제품 오류 꼭 잡아주시기 바랍니다.
제품 수령후 동일 증상 않나오도록 해주세요. 택배비, 제품 보내는것도 많이 번거롭습니다. 번거롭지 않게 한번에 제품 수리해주세요.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
지난 번에도 문의 드렸지만,
해결이 되지 않아 오늘 제품 택배로 발송했습니다.
문제점: 공유기 다운로드 속도 1mb로 제한.
초기화, 다른 계시물의 조치 방법 다 해봐도 해결되지 않습니다. 기존에 문의글도 2번 올려서 a/s 담당자 통화해봤지만.. 해결되지 않네요.
몇일전부터 테스트겸 다른 공유기 사용중입니다. 현재는 1mb 제한 현상 전혀 없으면, 공유기 없이 랜케이블 바로 연결해도 1mb 제한 현상 전혀 없습니다.
공유기는 a/s 기간 조회시 2014.9월 기간 확인했으면, 제품 오류 꼭 잡아주시기 바랍니다.
제품 수령후 동일 증상 않나오도록 해주세요. 택배비, 제품 보내는것도 많이 번거롭습니다. 번거롭지 않게 한번에 제품 수리해주세요.







































