답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이주원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 만약 초기화 이후에도 CPU램프가 계속 꺼져있거나 계속 켜져있다면 입고점검이 불가피한 상태입니다.
* 만약 CPU램프가 1초간격 점멸로 정상동작 이라면 고객지원실로 연락주셔서 자세한 상담을 받아보시는것을 권해드립니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104T 사용중에,, 아예 시스템트레이에 네트워크가 X로 뜨더라고요. 그래서 인터넷 자체가 문제인지 알았으나 공유기에서 인터넷선 뽑아서 데탑에 다이렉트로 물리면 아무문제 없네요- 그래서 다시 공유기에 물어놓고 전원도 껐다 켜보고 하다하다 리셋도 해봤는데 전혀 먹통이네요- 보통 아무리 그래도 X 표는 안뜨기 마련인데;; 쩝-
N104T 31002RFQ00175 가 시리얼넘버입니다. 우연히도 14년 4월까지로 기한이 뜨는데 이거 AS받으려면
어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
문의하신 내용은 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 만약 초기화 이후에도 CPU램프가 계속 꺼져있거나 계속 켜져있다면 입고점검이 불가피한 상태입니다.
* 만약 CPU램프가 1초간격 점멸로 정상동작 이라면 고객지원실로 연락주셔서 자세한 상담을 받아보시는것을 권해드립니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104T 사용중에,, 아예 시스템트레이에 네트워크가 X로 뜨더라고요. 그래서 인터넷 자체가 문제인지 알았으나 공유기에서 인터넷선 뽑아서 데탑에 다이렉트로 물리면 아무문제 없네요- 그래서 다시 공유기에 물어놓고 전원도 껐다 켜보고 하다하다 리셋도 해봤는데 전혀 먹통이네요- 보통 아무리 그래도 X 표는 안뜨기 마련인데;; 쩝-
N104T 31002RFQ00175 가 시리얼넘버입니다. 우연히도 14년 4월까지로 기한이 뜨는데 이거 AS받으려면
어떻게 해야하나요 ㅠㅠ







































