답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박세부 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 N704ns의 전원 절약 모드는 동작하지 않는것이 정상임으로 해당 부분을 관련 부서에 확인 요청하여 문제가 있는지 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전달이 어려운 부분이 있어 다시 문의 드립니다. ipTIME HDD 1025 USB 2.0 외장하드와 N704ns 를 이용하여 FTP server를 만들어 사용하고 있습니다. 외장하드의 경우 장시간 미사용시 절전모드로 변경되어 하드모터가 작동하지 않습니다. 이때 다시 FTP 접속시 HDD는 다시 정상 작동하나 FTP server 는 정상적으로 작동이 되지 않습니다 펌웨어 최신버전이구요 HDD 펌웨어는 최신인지는 모르겠네요.. 또한 때로는 하드모터가 정지 되어 있을경우 접속하면 하드가 움직이지 않는 경우도 있습니다. 무엇이 문제 인가요? 원래 그런건가요? 아니면 설정 부분에서 문제점이 있었던 것인지 확인 요청 드립니다.