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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.05.02조회 75

안녕하세요~ 장원숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인해본 결과 공유기 보드에 문제로 판단이되며, 불편하시겠지만 제품을 당사로 입고해주시면 확인후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>공유기 세번째에불이안들어와요 와이파그림있는데요

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QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n704v3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장원숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인해본 결과 공유기 보드에 문제로 판단이되며, 불편하시겠지만 제품을 당사로 입고해주시면 확인후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 세번째에불이안들어와요 와이파그림있는데요

[2014-05-02 02:38:08]
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